Datenschutz

Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert am 17.07.2026

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung

• unserer Website https://www.minime.health/ und https://app.minime.health/
• unserer Profile in Sozialen Medien.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. ihr Name oder ihre IP-Adresse.

1.1. Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

minime GmbH Mahlower Straße 24 12049 Berlin, Deutschland E-Mail: info@minime.health

Gesetzlich vertreten werden wir durch Nina Hackenbroich, Paul Schneeweiß.

Unser Datenschutzbeauftragter ist über die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu erreichbar.

1.2. Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Verarbeitung der Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen führen wir im Detail weiter unten aus. Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z.B. wenn ein Seitenbesucher von uns ein Produkt erwirbt oder wir für ihn eine Leistung ausführen. Diese Rechtsgrundlage gilt auch für Verarbeitungen, die für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO findet Anwendung, wenn wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten eine rechtliche Verpflichtung erfüllen, wie es z.B. im Steuerrecht der Fall sein kann.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigte Interessen berufen können, z.B. für Cookies, die für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

1.3. Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des EWR übermitteln, garantieren Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission nach Art. 45 Ab. 3 DSGVO die Sicherheit der Daten bei der Weitergabe, soweit diese vorhanden sind, wie dies z.B. für Großbritannien, Kanada und Israel der Fall ist.

Bei der Datenweitergabe an Dienstleister in den USA, ist Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, wenn sich der Dienstleister zusätzlich unter dem EU US Data Privacy Framework zertifiziert hat.

In anderen Fällen (z.B. wenn kein Angemessenheitsbeschluss existiert), sind Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe im Regelfall, also soweit wir keinen abweichenden Hinweis geben, Standardvertragsklauseln. Diese sind ein von der EU-Kommission verabschiedetes Regelwerk und Teil des Vertrags mit dem jeweiligen Dritten. Nach Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO gewährleisten sie die Sicherheit der Datenweitergabe. Viele der Anbieter haben über die Standardvertragsklauseln hinausgehende vertragliche Garantien abgegeben, die die Daten über die Standardvertragsklauseln hinaus schützen. Das sind z.B. Garantien hinsichtlich der Verschlüsselung der Daten oder hinsichtlich einer Pflicht des Dritten zum Hinweis an Betroffene, wenn Strafverfolgungsorgane auf Daten zugreifen wollen.

1.4. Speicherdauer

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

1.5. Rechte der Betroffenen

Betroffene haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Betroffene haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Kontaktdaten der Datenschutz-Aufsichtsbehörden sind hier abrufbar.

1.6. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Kunden, Interessenten oder Dritte müssen uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung oder für die sonstige Beziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss eines Vertrages oder die Bereitstellung einer Leistung ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag oder sonstige Beziehung nicht mehr durchführen können.

Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.

1.7. Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall

Zur Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich geboten ist.

1.8. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z.B. per E-Mail oder Telefon, werden die uns mitgeteilten Daten (z.B. Namen und E-Mail-Adressen) von uns gespeichert, um Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

1.9. Kundenumfragen

Von Zeit zu Zeit führen wir Kundenumfragen durch, um unsere Kunden und ihre Wünsche besser kennenzulernen. Dabei erheben wir die jeweils abgefragten Daten. Es ist unser berechtigtes Interesse, unsere Kunden und ihre Wünsche besser kennenzulernen, so dass Rechtsgrundlage der damit einhergehenden Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DSGVO ist. Die Daten löschen wir, wenn die Ergebnisse der Umfragen ausgewertet sind.

2. Newsletter

Registrierte Therapeutinnen und Therapeuten erhalten im Rahmen der bestehenden Kundenbeziehung unseren Newsletter mit Informationen zu Minime und ähnlichen eigenen Angeboten. Patientinnen und Patienten werden nicht automatisch für den Newsletter angemeldet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung und der Information unserer therapeutischen Kunden über Minime (Erwägungsgrund 47 DSGVO). Der Versand erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Bestandskundenwerbung erfüllt sind. Therapeutinnen und Therapeuten können der Verwendung ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit ohne zusätzliche Kosten widersprechen, insbesondere über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder per E-Mail an unsere oben genannte E-Mail-Adresse.

Interessenten können sich auf unserer Website bewusst für den kostenlosen Newsletter anmelden. Wir verwenden die bei der Anmeldung angegebenen Daten ausschließlich für den Newsletterversand. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Mitteilung an unsere oben genannte E-Mail-Adresse widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Auf Grundlage der Einwilligung der Empfänger (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) messen wir auch die öffnungs- und Klickrate unserer Newsletter, um zu verstehen, welche Inhalte relevant für unsere Empfänger sind.

Wir versenden Newsletter mit dem Tool Brevo des Anbieters Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (Datenschutzerklärung). Der Anbieter verarbeitet dabei Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten und Kontaktdaten in der EU.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

3.1. Hinweis für Websitebesucher aus Deutschland

Unsere Website speichert Informationen in der Endeinrichtung von Websitebesuchern (z.B. Cookies) oder greift auf Informationen zu, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind (z.B. IP-Adressen). Welche Informationen dies im Einzelnen sind, ist den folgenden Abschnitten zu entnehmen.

Diese Speicherung und dieser Zugriff erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:

• Soweit diese Speicherung oder dieser Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit wir den von Websitebesuchern ausdrücklich gewünschten Dienst unserer Website zur Verfügung stellen oder die IT-Sicherheit unserer Website gewährleisten können, erfolgt sie auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
• Im Übrigen erfolgt diese Speicherung oder dieser Zugriff auf Grundlage der Einwilligung der Websitebesucher (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

Die nachgelagerte Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der folgenden Abschnitte und auf Grundlage der Vorschriften der DSGVO.

3.2. Informatorische Nutzung der Website

Bei der informatorischen Nutzung der Website, also wenn Seitenbesucher uns nicht gesondert Informationen übermitteln, erheben wir die personenbezogenen Daten, die der Browser an unseren Server übermittelt, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

Diese Daten sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anfrage kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten werden außerdem in technischen Zugriffs- und Server-Logfiles gespeichert. Sie werden gelöscht, wenn ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist, spätestens nach 14 Tagen. Davon zu unterscheiden sind die in Abschnitt 3.9 beschriebenen Fehler- und Sicherheitsprotokolle, für die eine eigene Speicherdauer gilt.

3.3. Webhosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website hostet Hetzner. Anbieter ist Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Website übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten oder Kontaktdaten, in der EU. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

Es ist unser berechtigtes Interesse, eine Website zur Verfügung zu stellen, so dass die Rechtsgrundlage der beschriebenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

3.4. Kundenkonto

Besucher der Website können ein Kundenkonto eröffnen. Wir verarbeiten die bei Registrierung und Nutzung angeforderten Konto-, Profil- und Nutzungsdaten, um das Nutzerkonto einzurichten, Minime bereitzustellen und das Nutzungsverhältnis durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Soweit im Rahmen der Nutzung Gesundheitsdaten verarbeitet werden und die Verarbeitung auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wir löschen die Kontodaten nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

3.5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Zahlungsabwickler, die selbst datenschutzrechtlich Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind. Soweit diese von uns im Bestellprozess eingegebene Daten und Zahlungsdaten erhalten, erfüllen wir damit den mit unseren Kunden geschlossenen Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

Diese Zahlungsdienstleister sind:

• Stripe Payments Europe, Ltd., Irland

3.6. Technisch notwendige Cookies

Unsere Website setzt Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Webbrowser auf dem Endgerät eines Seitenbesuchers gespeichert werden. Cookies helfen dabei, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Soweit diese Cookies für den Betrieb unserer Website oder ihre Funktionen erforderlich sind (nachfolgend “Technisch notwendige Cookies”), ist Rechtsgrundlage der damit verbundenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Kunden und anderen Seitenbesuchern eine funktionsfähige Website zur Verfügung zu stellen.
Konkret setzen wir technisch notwendige Cookies zu dem folgenden Zweck oder den folgenden Zwecken:

• Cookies, die Spracheinstellungen übernehmen, 
• Cookies, die Log-In-Daten speichern, 
• Cookies, die Zahlungsanbieter zur Zahlungsabwicklung setzen und nicht das Nutzerverhalten analysieren.

3.7. Versand von transaktionalen E-Mails

Wir verwenden für den Versand von transaktionalen E-Mails, wie z.B. Bestellbestätigungen oder Passwort-Reset-E-Mails, den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue), angeboten durch die Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland.

Im Rahmen dieser Dienstleistung werden personenbezogene Daten wie die E-Mail-Adresse, der Name und der Inhalt der jeweiligen E-Mail an Brevo übermittelt. Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber den Nutzern sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses, eine reibungslose und effiziente Kommunikation zu gewährleisten.

Datenverarbeitung im Rahmen von Brevo:

Brevo verarbeitet diese Daten ausschließlich in der Europäischen Union. Es wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, der sicherstellt, dass Brevo die Daten nur nach unseren Weisungen verarbeitet und den Schutz der personenbezogenen Daten gewährleistet.

Speicherdauer:

Die personenbezogenen Daten, die für den Versand der transaktionalen E-Mails verwendet werden, werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Sobald der Zweck erreicht wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten gelöscht.

Widerspruchsrecht:

Nutzer können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In diesem Fall bitten wir um eine entsprechende Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

3.8. Speicherung und Freigabe hochgeladener Dokumente

Therapeutinnen und Therapeuten können Dokumente in Minime hochladen und für ausgewählte Patientinnen und Patienten freigeben. Die Dateien können, abhängig von ihrem Inhalt, personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten enthalten. Metadaten wie Dateiname, Eigentümer, Kategorien und Freigaben werden in unserer Anwendungsdatenbank gespeichert.

Die eigentlichen Dateien speichern wir über den Hetzner Object Storage der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, am Standort Nürnberg. Der Speicher verwendet eine S3-kompatible technische Schnittstelle; eine Übermittlung an Amazon Web Services ist damit nicht verbunden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Upload- und Freigabefunktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Soweit Dokumente Gesundheitsdaten enthalten, erfolgt die Verarbeitung auf der für die jeweilige therapeutische Behandlung und Nutzung von Minime einschlägigen Grundlage nach Art. 9 DSGVO.

Wir haben mit Hetzner einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Dateien werden gelöscht, wenn der berechtigte Nutzer sie löscht, das zugehörige Konto gelöscht wird oder die Speicherung für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3.9. Fehlerprotokollierung und IT-Sicherheit

Zur Erkennung, Analyse und Behebung technischer Fehler sowie zur Abwehr von Missbrauch und Angriffen verwenden wir eine selbst betriebene Fehlerprotokollierung auf Basis der Software Faultline. Faultline ist in unsere Anwendung integriert; die Fehlerdaten werden grundsätzlich in unserer eigenen Infrastruktur gespeichert und nicht allein durch die Nutzung der Software an den Faultline-Entwickler übermittelt.

Dabei können insbesondere Zeitpunkt und Art eines Fehlers, der aufgerufene Anwendungspfad, technische Anfrage- und Umgebungsdaten sowie pseudonymisierte Nutzer- oder Netzwerkkennungen verarbeitet werden. Passwörter, Authentifizierungs-Token, Zahlungsdaten und weitere als sensibel konfigurierte Parameter werden gefiltert. Dennoch kann in Ausnahmefällen nicht ausgeschlossen werden, dass ein Fehlerkontext personenbezogene Daten enthält.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb von Minime, der Fehlerbehebung und der Verhinderung missbräuchlicher Zugriffe. Soweit ausnahmsweise Gesundheitsdaten betroffen sind, gelten zusätzlich die für die Hauptverarbeitung einschlägigen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO. Fehlerprotokolle werden grundsätzlich nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Bei schwerwiegenden Produktions- oder Sicherheitsereignissen können wir eine technisch minimierte Alarmmeldung an Slack übermitteln. Anbieter für Nutzer außerhalb der USA und Kanadas ist Slack Technologies Limited, Salesforce Tower, 60 R801, North Dock, Dublin, Irland. Alarmmeldungen sollen keine Therapieinhalte oder unmittelbar identifizierenden Patientendaten enthalten. Slack verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Soweit eine Verarbeitung außerhalb des EWR stattfindet, stützt sie sich insbesondere auf die im Datenverarbeitungszusatz von Slack enthaltenen Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzinformation von Slack.

3.10. Web-Push-Benachrichtigungen

Auf ausdrücklichen Wunsch können Nutzer Web-Push-Benachrichtigungen für Erinnerungen aktivieren. Hierfür erzeugt der Browser beziehungsweise das Betriebssystem eine Push-Adresse und technische Schlüssel, die wir dem jeweiligen Nutzerkonto zuordnen. Beim Versand werden die Push-Adresse und der Inhalt der Benachrichtigung an den vom Browser oder Betriebssystem verwendeten Push-Dienst übermittelt. Je nach Endgerät kann dieser Dienst insbesondere von Apple, Google, Mozilla oder Microsoft bereitgestellt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der aktivierten Benachrichtigungsfunktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Aktivierung ist freiwillig und kann über die Browser- oder Geräteeinstellungen widerrufen werden. Ungültige oder abgelaufene Push-Adressen werden gelöscht; im Übrigen speichern wir sie bis zur Deaktivierung der Funktion oder Löschung des Nutzerkontos. Benachrichtigungstexte werden auf das für die Erinnerung erforderliche Maß beschränkt.

4. Datenverarbeitung auf Social Media-Plattformen

Wir sind in Social Media-Netzwerken vertreten, um dort unsere Organisation und unsere Leistungen vorzustellen. Die Betreiber dieser Netzwerke verarbeiten Daten ihrer Nutzer regelmäßig zu Werbezwecken. Unter anderem erstellen sie aus ihrem Onlineverhalten Nutzerprofile, die beispielsweise dazu verwendet werden, um auf den Seiten der Netzwerke und auch sonst im Internet Werbung zu zeigen, die den Interessen der Nutzer entspricht. Dazu speichern die Betreiber der Netzwerke Informationen zu dem Nutzungsverhalten in Cookies auf dem Rechner der Nutzer. Es ist außerdem nicht auszuschließen, dass die Betreiber diese Informationen mit weiteren Daten zusammenführen. Weitere Informationen sowie Hinweise, wie Nutzer der Verarbeitung durch die Seitenbetreiber widersprechen können, erhalten Nutzer in den unten aufgeführten Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber. Es kann auch sein, dass die Betreiber oder ihre Server in Nicht-EU-Staaten sitzen, so dass sie Daten dort verarbeiten. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, z.B. weil die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird oder staatliche Stellen Zugriff auf die Daten nehmen.

Wenn Nutzer der Netzwerke mit uns über unsere Profile in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns mitgeteilten Daten, um die Anfragen zu beantworten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

4.1. Facebook

Wir unterhalten ein Profil auf Facebook. Betreiber ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: Datenschutzerklärung. Eine Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen, ergibt sich über Einstellungen für Werbeanzeigen: hier.
Wir sind auf Grundlage einer Vereinbarung gemeinsam im Sinne von Art. 26 DSGVO mit Facebook für die Verarbeitung der Daten der Besucher unseres Profils verantwortlich. Welche Daten genau verarbeitet werden, erklärt Facebook hier. Betroffene können ihre Rechte sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Facebook wahrnehmen. Nach unserer Vereinbarung mit Facebook sind wir aber dazu verpflichtet, Anfragen an Facebook weiterzuleiten. Betroffene erhalten also eine schnellere Rückmeldung, wenn sie sich direkt an Facebook wenden.

4.2. Instagram

Wir unterhalten ein Profil auf Instagram. Betreiber ist Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar.

4.3. YouTube

Wir unterhalten ein Profil auf YouTube. Betreiber ist Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Ireland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar.

4.4. LinkedIn

Wir unterhalten ein Profil auf LinkedIn. Betreiber ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar. Eine Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen, ergibt sich über die Einstellungen für Werbeanzeigen hier.

5. änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine aktuelle Version ist jeweils hier verfügbar.

6. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.

Privacy Policy

Last updated on July 17, 2026

1. Introduction

In the following, we provide information about the collection of personal data when using our website https://www.minime.health/ and https://app.minime.health/ our profiles in social media.

Personal data is any data that can be related to a specific natural person, such as their name or IP address.

1.1. Contact details

The controller within the meaning of Art. 4 para. 7 EU General Data Protection Regulation (GDPR) is minime GmbH, Mahlower Straße 24, 12049 Berlin, Germany, email: info@minime.health. We are legally represented by Nina Hackenbroich, Paul Schneeweiß.

Our data protection officer can be reached via heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, email: datenschutz@heydata.eu.

1.2. Scope of data processing, processing purposes and legal bases

We detail the scope of data processing, processing purposes and legal bases below. In principle, the following come into consideration as the legal basis for data processing:

• Art. 6 para. 1 s. 1 it. a GDPR serves as our legal basis for processing operations for which we obtain consent.
• Art. 6 para. 1 s. 1 lit. b GDPR is the legal basis insofar as the processing of personal data is necessary for the performance of a contract, e.g., if a site visitor purchases a product from us or we perform a service for him. This legal basis also applies to processing that is necessary for pre-contractual measures, such as in the case of inquiries about our products or services.
• Art. 6 para. 1 s. 1 lit. c GDPR applies if we fulfill a legal obligation by processing personal data, as may be the case, for example, in tax law.
• Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR serves as the legal basis when we can rely on legitimate interests to process personal data, e.g., for cookies that are necessary for the technical operation of our website.

1.3. Data processing outside the EEA

Insofar as we transfer data to service providers or other third parties outside the EEA, the security of the data during the transfer is guaranteed by adequacy decisions of the EU Commission, insofar as they exist, such as for Great Britain, Canada, and Israel (Art. 45 para. 3 GDPR).

In the case of data transfer to service providers in the USA, the legal basis for the data transfer is an adequacy decision of the EU Commission if the service provider has also certified itself under the EU US Data Privacy Framework.

In other cases (e.g. if no adequacy decision exists), the legal basis for the data transfer are usually, i.e. unless we indicate otherwise, standard contractual clauses. These are a set of rules adopted by the EU Commission and are part of the contract with the respective third party. According to Art. 46 para. 2 lit. b GDPR, they ensure the security of the data transfer. Many of the providers have given contractual guarantees that go beyond the standard contractual clauses to protect the data. These include, for example, guarantees regarding the encryption of data or regarding an obligation on the part of the third party to notify data subjects if law enforcement agencies wish to access the respective data.

1.4. Storage duration

Unless expressly stated in this privacy policy, the data stored by us will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and no legal obligations to retain data conflict with the deletion. If the data are not deleted because they are required for other and legally permissible purposes, their processing is restricted, i.e. the data are blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be retained for commercial or tax law reasons.

1.5. Rights of data subjects

Data subjects have the following rights against us with regard to their personal data:

• Right of access,
• Right to correction or deletion,
• Right to limit processing,
• Right to object to the processing,
• Right to data transferability,
• Right to revoke a given consent at any time.

Data subjects also have the right to complain to a data protection supervisory authority about the processing of their personal data. Contact details of the data protection supervisory authorities are available here

1.6. Obligation to provide data

Within the scope of the business or other relationship, customers, prospective customers or third parties need to provide us with personal data that is necessary for the establishment, execution and termination of a business or other relationship or that we are legally obliged to collect. Without this data, we will generally have to refuse to conclude the contract or to provide a service or will no longer be able to perform an existing contract or other relationship.

Mandatory data are marked as such.

1.7. No automatic decision making in individual cases

As a matter of principle, we do not use a fully automated decision-making process in accordance with article 22 GDPR to establish and implement the business or other relationship. Should we use these procedures in individual cases, we will inform of this separately if this is required by law.

1.8. Making contact

When contacting us, e.g. by e-mail or telephone, the data provided to us (e.g. names and e-mail addresses) will be stored by us in order to answer questions. The legal basis for the processing is our legitimate interest (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR) to answer inquiries directed to us. We delete the data accruing in this context after the storage is no longer necessary or restrict the processing if there are legal retention obligations.

1.9. Customer surveys

From time to time, we conduct customer surveys to get to know our customers and their wishes better. In doing so, we collect the data requested in each case. It is our legitimate interest to get to know our customers and their wishes better, so that the legal basis for the associated data processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit f GDPR. We delete the data when the results of the surveys have been evaluated.

2. Newsletter

Registered therapists receive our newsletter with information about Minime and similar offers of our own as part of the existing customer relationship. Patients are not automatically subscribed to the newsletter. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR; our legitimate interest is direct marketing and informing our therapist customers about Minime (recital 47 GDPR). Newsletters are sent only where the statutory requirements for existing-customer marketing are met. Therapists may object to the use of their e-mail address for marketing purposes at any time and at no additional cost, in particular via the unsubscribe link at the end of every newsletter or by e-mailing the address stated above.

Interested persons can consciously subscribe to our free newsletter on our website. We use the data provided during registration exclusively to send the newsletter. The legal basis is consent pursuant to Art. 6(1)(a) GDPR. Consent may be withdrawn at any time via the unsubscribe link in the newsletter or by notifying the e-mail address stated above. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

Based on the consent of the recipients (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR), we also measure the opening and click-through rate of our newsletters to understand what is relevant for our audience.

We send newsletters with the tool Brevo of the provider Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (privacy policy: https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/). The provider processes content, usage, meta/communication data and contact data in the process in the EU.

3. Data processing on our website

3.1. Notice for website visitors from Germany

Our website stores information in the terminal equipment of website visitors (e.g. cookies) or accesses information that is already stored in the terminal equipment (e.g. IP addresses). What information this is in detail can be found in the following sections.

This storage and access is based on the following provisions:

• Insofar as this storage or access is absolutely necessary for us to provide the website service expressly requested by visitors or to ensure the IT security of our website, it is carried out on the basis of Section 25 para. 2 no. 2 of the German Telecommunications Digital Services Data Protection Act (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, "TDDDG").
• Otherwise, this storage or access takes place on the basis of the website visitor's consent (Section 25 para. 1 TDDDG).

The subsequent data processing is carried out in accordance with the following sections and on the basis of the provisions of the GDPR.

3.2. Informative use of our website

During the informative use of the website, i.e. when site visitors do not separately transmit information to us, we collect the personal data that the browser transmits to our server in order to ensure the stability and security of our website. This is our legitimate interest, so that the legal basis is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

These data are:

• IP address
• Date and time of the request
• Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT)
• Content of the request (specific page)
• Access status/HTTP status code
• Amount of data transferred in each case
• Website from which the request comes
• Browser
• Operating system and its interface
• Language and version of the browser software.

This data is also stored in technical access and server log files. It is deleted when storage is no longer necessary, at the latest after 14 days. These logs are distinct from the error and security logs described in section 3.9, which are subject to a separate retention period.

3.3. Web hosting and provision of the website

Our website is hosted by Hetzner. The provider is Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. In doing so, the provider processes the personal data transmitted via the website, e.g. content, usage, meta/communication data or contact data, in the EU. Further information can be found in the provider's privacy policy at https://www.hetzner.com/rechtliches/datenschutz?country=de.

It is our legitimate interest to provide a website, so the legal basis of the described data processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

3.4. Customer account

Website visitors can open a customer account. We process the account, profile and usage data requested during registration and use in order to create the account, provide Minime and perform the user agreement. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR.

Where health data is processed during use and the processing is based on explicit consent, the additional legal basis is Art. 9(2)(a) GDPR. Consent may be withdrawn at any time with future effect using the contact details stated above. We delete account data after the user agreement ends unless statutory retention obligations or other legal grounds require continued storage.

3.5. Payment processors

For the processing of payments, we use payment processors who are themselves data controllers within the meaning of Art. 4 No. 7 GDPR. Insofar as they receive data and payment data entered by us in the ordering process, we thereby fulfill the contract concluded with our customers (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. b GDPR).

These payment processors are:

• Stripe Payments Europe, Ltd., Ireland

3.6. Technically necessary cookies

Our website sets cookies. Cookies are small text files that are stored in the web browser on the end device of a site visitor. Cookies help to make the offer more user-friendly, effective and secure. Insofar as these cookies are necessary for the operation of our website or its functions (hereinafter "Technically Necessary Cookies"), the legal basis for the associated data processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR. We have a legitimate interest in providing customers and other site visitors with a functional website.
Specifically, we set technically necessary cookies for the following purpose or purposes:

• Cookies that apply language settings, 
• Cookies that store log-in data, 
• Cookies that payment providers set for payment processing and do not analyze user behavior.

3.7. Sending Transactional Emails

We use the service Brevo (formerly Sendinblue), provided by Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Germany, for sending transactional emails, such as order confirmations or password reset emails.

As part of this service, personal data such as email addresses, names, and the content of the respective email are transmitted to Brevo. This data processing is carried out in accordance with Art. 6(1)(b) of the GDPR to fulfill our contractual obligations to users, as well as Art. 6(1)(f) of the GDPR based on our legitimate interest in ensuring smooth and efficient communication.

Data processing within Brevo:

Brevo processes this data exclusively within the European Union. A data processing agreement under Art. 28 GDPR has been concluded, ensuring that Brevo processes the data only according to our instructions and guarantees the protection of personal data.

Storage duration:

The personal data used for sending transactional emails is stored for as long as necessary to fulfill the respective purpose. Once the purpose has been achieved and no legal retention obligations exist, the data will be deleted.

Right to object:

Users can object to the processing of their personal data at any time. In this case, we kindly request that they contact us using the contact details provided above.

3.8. Storage and sharing of uploaded documents

Therapists can upload documents to Minime and share them with selected patients. Depending on their content, these files may contain personal data and health data. Metadata such as the file name, owner, categories and sharing permissions is stored in our application database.

The files themselves are stored using Hetzner Object Storage, provided by Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, at its Nuremberg location. The storage service uses an S3-compatible technical interface; this does not mean that the files are transferred to Amazon Web Services. Processing is necessary to provide the upload and sharing functionality requested by the user and is based on Art. 6(1)(b) GDPR. Where documents contain health data, processing is additionally based on the applicable legal basis under Art. 9 GDPR for the relevant therapeutic treatment and use of Minime.

We have concluded a data processing agreement with Hetzner pursuant to Art. 28 GDPR. Files are deleted when the authorized user deletes them, the associated account is deleted or storage is no longer necessary for the relevant purpose, unless statutory retention obligations apply.

3.9. Error logging and IT security

We use self-hosted error logging based on the Faultline software to detect, analyze and resolve technical errors and to protect Minime against misuse and attacks. Faultline is integrated into our application; error data is generally stored within our own infrastructure and is not transferred to the Faultline developer merely through use of the software.

The data processed may include the time and type of an error, the application path requested, technical request and environment data, and pseudonymized user or network identifiers. Passwords, authentication tokens, payment data and other parameters configured as sensitive are filtered. Nevertheless, in exceptional cases an error context may contain personal data.

The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the secure and reliable operation of Minime, troubleshooting and the prevention of unauthorized access. Where health data is exceptionally affected, the requirements of Art. 9 GDPR applicable to the primary processing also apply. Error logs are generally deleted after 30 days unless they are required for a longer period to investigate a specific security incident.

For serious production or security incidents, we may send a technically minimized alert to Slack. For users outside the United States and Canada, the provider is Slack Technologies Limited, Salesforce Tower, 60 R801, North Dock, Dublin, Ireland. Alerts are not intended to contain therapy content or directly identifying patient data. Slack processes customer data as a processor. Where processing takes place outside the EEA, it is based in particular on the Standard Contractual Clauses included in Slack's Data Processing Addendum. Further information is available in Slack's privacy information.

3.10. Web push notifications

Users may voluntarily enable web push notifications for reminders. The browser or operating system then generates a push endpoint and technical keys, which we associate with the relevant user account. To deliver a notification, the push endpoint and notification content are transmitted to the push service used by the browser or operating system. Depending on the device, this service may be provided by Apple, Google, Mozilla or Microsoft.

Processing is necessary to provide the enabled notification functionality and is based on Art. 6(1)(b) GDPR. Notifications can be disabled through the browser or device settings. Invalid or expired push endpoints are deleted; otherwise, we retain them until the feature is disabled or the user account is deleted. Notification text is limited to what is necessary for the reminder.

4. Data processing on social media platforms

We are represented in social media networks in order to present our organization and our services there. The operators of these networks regularly process their users' data for advertising purposes. Among other things, they create user profiles from their online behavior, which are used, for example, to show advertising on the pages of the networks and elsewhere on the Internet that corresponds to the interests of the users. To this end, the operators of the networks store information on user behavior in cookies on the users' computers. Furthermore, it cannot be ruled out that the operators merge this information with other data. Users can obtain further information and instructions on how to object to processing by the site operators in the data protection declarations of the respective operators listed below. It is also possible that the operators or their servers are located in non-EU countries, so that they process data there. This may result in risks for users, e.g. because it is more difficult to enforce their rights or because government agencies access the data.

If users of the networks contact us via our profiles, we process the data provided to us in order to respond to the inquiries. This is our legitimate interest, so that the legal basis is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

4.1. Facebook

We maintain a profile on Facebook. The operator is Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland. The privacy policy is available here: https://www.facebook.com/privacy/policy/. A possibility to object to data processing arises via settings for advertisements: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
We are joint controllers for processing the data of visitors to our profile on the basis of an agreement within the meaning of Art. 26 GDPR with Facebook. Facebook explains exactly what data is processed at https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Data subjects can exercise their rights both against us and against Facebook. However, according to our agreement with Facebook, we are obliged to forward requests to Facebook. Data subjects will therefore receive a faster response if they contact Facebook directly.

4.2. Instagram

We maintain a profile on Instagram. The operator is Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland. The privacy policy is available here: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

4.3. YouTube

We maintain a profile on YouTube. The operator is Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Ireland. The privacy policy is available here: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4.4. LinkedIn

We maintain a profile on LinkedIn. The operator is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. The privacy policy is available here: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. One way to object to data processing is via the settings for advertisements: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Changes to this privacy policy

We reserve the right to change this privacy policy with effect for the future. A current version is always available here.

6. Questions and comments

If you have any questions or comments regarding this privacy policy, please feel free to contact us using the contact information provided above.